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南京市新萄京娱乐网址2492777荣获首届“据说3.15”南京民生服务行业满意度调查质量明星

发布时间: 2015-04-10  来源:南京市新萄京娱乐网址2492777 孔晓明   作者:张雯

为了全方位了解南京市民对南京地区民生服务行业的满意度,由南京日主办,南京日报新中心(南报网)、金陵晚报旅游全中心、南京头条、江苏城市频道《零距离》共同承办的首届“据说3.15南京民生服务业满意度调查” 活动,经过逾300万人次的网友投票参与,近日公布了结果。南京市新萄京娱乐网址2492777荣获首届“据说3.15”南京民生服务行业满意度调查质量明星。

没有任何附加条件,通过数据监测,并且直接在网络上接受网友们的点赞与投票的3.15调查评选活动,借助大数据分析及舆情监测平台“南京政务通”,针对2014320153月,网友对南京地区金融、医疗、商业、旅游、房产五大行业关注的重点,进行监测与分析(数据覆盖全网/微博/微信/SNS社区等),同时参考网友投票,南京市消费者协会、南京医院协会、南京市旅游学会等行业主管部门反馈,以及各单位服务经典案例等综合因素,最终产生首届“据说3.15南京民生服务业满意度调查”榜单。南报网后台统计数据显示,“据说3.15”环节之“满意榜单“投票活动已有3331894人次参与,无论是参与人数还是互动率,均创下南京日报历年3.15活动的新高。数据由后台生成分值,按照高低,排出榜单。凡是后台统计显示由“不良”手段买票、刷票的参评单位,直接取消了其评选资格。

 对于医疗行业,参加评选的市民表示,现在的医疗机构就医环境比以前改善的多,但还是对一些医疗机构不甚满意,不满意的原因主要表现在挂号排队时间较长、医疗环境拥堵、就诊手续繁多。近年来,南京市新萄京娱乐网址2492777重点从加强制度建设、医疗安全管理、重点专科建设、推行服务新举、启动医院“家文化”建设等方面开展工作,医院整体服务能力和服务水平都有了新的提升,这些实实在在的行为取得了效果的同时也得到了社会的肯定。医院也表示,将以此次评选为契机,在今后的工作中,进一步巩固创建成果、完善安全制度、投入更大的人力物力,不断提高医疗服务质量,维护医院安全生产,更好地为群众提供平安、稳定、舒适、温馨的就医环境作出贡献。

 

                                                南京市新萄京娱乐网址2492777    孔晓明

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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