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南京市新萄京娱乐网址2492777从源头入手防控患者信息泄露

发布时间: 2015-01-19  来源:南京市新萄京娱乐网址2492777 孔晓明   作者:张雯

      最近,南京市新萄京娱乐网址2492777行风办共收到6起反映患者信息泄露,个别商家以医院名义向出院产妇推销产品,群众投诉到“12345”南京市政府热线。针对此类诉求,医院行风办高度重视,从加强院内制度管理和监督防范等三个方面着手,保障就诊市民信息安全,维护医院合法权益。一是加强院内制度管理和监督防范。医院领导与全院所有科室负责人签订了保密协议,落实科主任职责,并分院科两级与全院工作人员签署信息安全保密承诺书;出台保护患者信息制度及泄露患者信息处理规定,明确规定泄露患者信息的,一经发现,依法严肃处理;对相关业务科室定期巡查,发现问题或接到群众反映情况后,深入调查核实,下发督查建议,立即督促整改。二是在重点区域设置提醒告示。就诊、入院各个重点环节、重点区域加强告示提醒,加强风险点的提前介入管理。在医院内凡是有可能记录下产妇及家属个人信息的地方,均有医院制作的温馨告示牌或纸质告知书,友情提醒患者及家属,谨防信息泄露。三是针对个别不法商家的侵权行为,积极维权,用法律武器维护好医院的名誉和合法权益。

      南京市新萄京娱乐网址2492777从源头入手防控患者信息泄露的举措,得到南京市“12345”市政府热线的肯定和好评,并作为优秀案例刊登在政务服务快讯第18期,向全市政务热线成员单位推广。
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