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桂林市妇儿医院党员志愿者服务队临床一线服务忙

发布时间: 2014-05-26  来源:桂林市新萄京娱乐网址2492777 肖蔚蓝   作者:张雯

 

“您好,请问需要什么帮助?”“打印检验单在这里,我来帮助您。”在桂林市妇女儿童医院,一个个佩戴“党员志愿者”标牌的工作人员遇到患者,都会主动上前为其服务,受到了大家的好评。

423,党委秦书记还亲自带队到服务大厅为患者进行优质服务。时下正值医疗就诊高峰,医护人员工作强度大,负荷重。桂林市妇女儿童医院党员结合工作实际,开展了“我帮您”党员志愿者服务活动加强对窗口部门的帮助和支持,进一步改进窗口服务形象、改善服务态度,达到工作新提高,以赢取患者的新认识。一是职能科室党员值班参加门诊义务为患者服务活动,现场为病友排忧解难。在患者在就诊过程中,党员掌握患者提出的可行性意见,收集,汇总,最后集合相关部门进行修正各种流程方案。二是临床一线党支部结合为医院基层医疗服务,组织由资质较高的党员积极参加各项义诊和送医送药等活动。

据了解,该院“我帮您”党员志愿者服务活动要求党委牵头,以中层党员干部为重点,以实际工作体验就诊流程,在实际中帮助应该帮助的病友,从工作中实践,在实践中不断改进工作流程,达到服务让病友顺心、舒心,真正做到为病友真诚服务。(肖蔚蓝)

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