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海南省新萄京娱乐网址2492777举办医患沟通技巧竞赛

发布时间: 2013-12-26  来源:海南省新萄京娱乐网址2492777 彭华   作者:张雯

 

“医生,我的孩子是不是病情很严重!求您救救他吧”经过医生的耐心解释,情绪焦虑不安甚至绝望的患者家属逐渐平静下来,以积极心态支持医生的治疗。1217日下午,海南省新萄京娱乐网址2492777会议厅里人头攒动。一场别开生面的医患沟通技巧竞赛拉开帷幕,特邀海南医学院附属医院安全办徐宇杰主任主持竞赛,该院向伟院长观看了赛,樊利春副院长、李玲副院长等担任评委。

此次活动以医患沟通为主题,旨在构建和谐医患关系,展现我院医护人员良好精神风貌;同时,加强医护队伍建设,提高医护人员的业务素质。活动受到了医院领导和各科室的高度重视。全院所有临床科室和医技科室参加了比赛。比赛以科室为单位,竞赛分为统一笔试、抽签答题、情景模拟等形式考核医务人员与患者的沟通技巧。模拟患者和家属提出的问题五花八门,有些话语甚至尖锐得让医护人员难以接受;台下,这些来自临床的真实案例让在场的“白衣天使”感同身受,仿佛就是一个个自身在门诊和住院部亲历的医患沟通实例。10个科室的选手在比赛中均表现出了良好的专业素质以及对患者的人文关怀,现场掌声迭起,高潮不断。

经过三轮的激烈竞赛,由由吴振奎、张薇、林诗婷、陈娟组成的新生科获得一等奖;由吴忠、潘新隆、李玲、胡诗芳组成的儿外科队获得二等奖;由韩春苗、吕立威、黄飞飞、邓景居组成的功能科队获得三等奖;儿科、妇产科、麻醉科、儿童保健科、妇女保健科、门(急)诊、药剂科获得优秀奖

比赛得到了徐宇杰主任及评委的好评,徐宇杰老师赛后谈了自己的感想,他说比赛问题都来自临床实践,所有参赛选手用自己丰富的医学知识、高度的人文修养,将患者的疑难解答得非常圆满,避免了医患纠纷的发生。同时,徐宇杰老师还勉励所有临床医护人员,语言仅仅是沟通的第一层次,心灵和感情的传递才是沟通的重点。

向伟院长在总结发言中指出,这是一场别开生面、耳目一新的竞赛形式。他说医患和谐是我们追求的目标,医院应该长期重视,医患沟通竞赛为了提高医护人员服务意识和水平,也是为了构建医患和谐,百姓信赖的新萄京娱乐网址2492777

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