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九江市新萄京娱乐网址2492777实现“先看病,后付费”

发布时间: 2012-12-18  来源:九江市新萄京娱乐网址2492777杨敏   作者:张雯


 杨敏

一段时期以来,“看病贵、看病难”成为社会广泛关注的热点问题。为了真正体现社会的公平、公正、公益,江西省九江市新萄京娱乐网址2492777坚持“以病人为中心”的服务宗旨,把有效破解“看病贵、看病难”问题作为引领医院可持续发展的突破口,郑重向社会作出庄严承诺:先看病、后付费,绝不让任何一名前来市新萄京娱乐网址2492777就诊的患者因费用问题而耽误就诊时间。为了这份庄严的承诺,市新萄京娱乐网址2492777人始终坚持把人民群众的利益摆在第一位,一切为患者着想,一切为患者服务。

前不久,一名在九江打工的都昌县宫外孕患者突然大出血,被送到市新萄京娱乐网址2492777,由于救治及时,病情很快得到控制。事后患者的丈夫感动地说:“先看病、后付费”救了我爱人,如果是过去先交钱后看病,就会耽误抢救时间,甚至会危及我爱人的生命。这是今年以来九江市新萄京娱乐网址2492777实行“先看病、后付费”举措之后给病人带来的实实在在的变化,极大地方便了前来医院就诊的患者,切实维护广大人民群众的利益。

 

先看病、后付费:便民举措暖人心

“先看病、后付费”,是市新萄京娱乐网址2492777进一步提高服务水平,方便患者前来就诊的便民举措,是市新萄京娱乐网址2492777积极践行服务社会、关注民生的有效途径。从81日起,九江市新萄京娱乐网址2492777全面实施了“先看病、后付费”举措,致力于把医院打造成为“服务好、质量好、医德好、群众满意”的医疗卫生服务机构。

注重针对性。市新萄京娱乐网址2492777的便民措施更有针对性。在81日之前,市新萄京娱乐网址2492777针对一些危重患者已经实施了“先看病、后付费”举措,让这些危重患者能够及时接受有效的治疗。在市卫生局作出全面推行“先看病、后付费”举措后,市新萄京娱乐网址2492777根据自己的实际情况,制定了详细可操作性的工作方案,做到规定动作到位,自选动作有创新,使“先看病、后付费”这项举措更加全面、更加实在,更有针对性。医院面对所有危重病人,全方位推行“先看病、后交钱”的治疗模式;面对城乡特困病人,推行“先治疗、后减免”的治疗方式;对本地区参加新型农村合作医疗的住院病人,全面实行先看病、后付费。

注重广泛性。为了让先看病,后付费的便民举措深入人心,让广大群众都能够知晓,市新萄京娱乐网址2492777注重将“先看病、后付费”的举措落到实处。医院坚持“以病人为中心”的服务宗旨,加强宣传引导,加强健康教育,印制了“先看病、后付费”的宣传单,发放给每个来院就诊的病人,并通过大屏幕、网络、新闻媒体等形式进行宣传,让来院就诊的病人广泛了解这项举措,让更多的患者享受到这项举措的益处。医院还为需要享受“先抢救、后交费”的危重病人印制了和普通就诊卡不一样的“绿卡”,为危重病人开辟“绿色通道”和专门的急诊窗口。

注重社会性。市新萄京娱乐网址2492777始终坚持把社会效益放在首位,在推行“先看病、后付费”举措中力求让患者真正享受到这项措施带来的益处。从目前市新萄京娱乐网址2492777“先看病、后付费”实施的效果来看,这一便民举措深受百姓欢迎,取得了良好的社会反响来自星子县的新农合患者张女士是“先看病,后付费”就医模式的受益者,她于818日住进医院,先后花费了3000余元医疗费,她没有向医院交纳费用,但医院也从不催促,并且每天细心为她提供医疗服务。原来是她在办理入院手续时,和医院签订了一份协议,不用再提前缴纳住院押金,等出院结算时一次性向医院支付医保报销后个人承担的费用。张女士说:“可以不花一分钱先住院,从前听都没听说过,医院这种举措真是好,极大地方便了我们老百姓。”

新萄京娱乐网址2492777“先看病、后付费”举措,使更多的病人确保在第一时间内得到了安全有效的治疗,尽最大的努力减轻了病人的经济负担,真正体现社会公平、公正、公益的原则,切实维护了广大人民群众的利益。

 

抓队伍,强学科:科技兴医促发展

医院人才队伍建设和学科建设水平是医院发展的关键。为使医院推行的“先看病、后付费”措施有可靠的人才和科技保障,市新萄京娱乐网址2492777坚持把医院人才队伍建设和学科建设作为关键环节来抓,全面提升医院的医疗服务水平。

人才是医院发展的根本。市新萄京娱乐网址2492777深入实施了人才强院战略,坚持人才引进与人才培养并举。医院特聘耳鼻喉专家主任医师陶水根、儿科专家硕导主任医师吴熙、中医专家主任医师刘俊楠、小儿骨科专家主任医师任德胜等知名专家坐诊,引进了妇科生殖专业博士生1人,硕士研究生8人,通过高层次人才“绿色通道”面试会选拔了13名临床医疗等专业人才,并面向全国诚聘小儿骨外科、儿童心血管介入和儿童心胸外科、辅助生殖(IVF)实验室学科带头人。同时,医院还十分注重加强本院人才的培养,在精选学科团队上下功夫,在与进修医院交流上下功夫,在生活保障上下功夫,向外出进修人员承诺进修学习期间工资不减、绩效不减、还给补助,院领导亲自送团队到进修医院,安排好生活保障,解决后顾之忧。

学科建设是医院实施品牌战略的基础。医院狠抓学科建设,注重打造专科品牌医院的不孕症科、新生儿科为九江市重点专科,新生儿科、妇科肿瘤科为江西省医学省市共建科室,妇产科、儿科为江西省住院医师规范化培训基地。医院还在巩固原有学科基础上,打造新型学科,培育具有竞争优势的学科:在原有人工授精基础上重点发展体外受精-胚胎移植技术(IVF);在原有小儿专病病区的基础上进一步细化三级学科,明确划分了儿内科、儿外科14个亚专科,其中重点打造小儿心血管介入诊疗,力争成为江西省儿童“两病”定点诊疗医院。同时,医院为配合学科建设发展需要,进一步加大了硬件设施的投入力度,使学科建设有坚实的条件保障。医院投资近3000万元购置新设备,整合共享设备资源。已购进300余万元进口的四维彩超机,标志着医院超声诊断技术跨入了一个崭新时代;引进了价值近600万元的C臂平板探测器血管造影系统,为小儿先天性心脏病的治疗、妇产科子宫肌瘤、产后出血、妇科恶性肿瘤等的治疗提供了设备上的保障,解决了以上疾病患者转至外地城市就医的负担;购置了价值500万元的妇科无创聚焦超声仪,此技术属于无创技术,对于妇科子宫肌瘤的病人减少了其手术痛苦;引进的日本东芝16排螺旋CT机已经投入使用该机在妇科盆腔疾病诊断方面优势明显,妇儿疾病定位、定性诊断能力进一步提高;投入20余万元,建成140多平方米的临床培训示教室,使医院三基培训走向规范化、标准化。医院妇女保健科(产科门诊)在全省首家引进最先进的无创产前基因检测技术,筛查胎儿先天愚型,准确率高达99%以上;妇科病区引进了JC200型聚焦超声肿瘤治疗系统技术,实现了从微创到无创的跨越,更加体现了以人为本的人文理念。

 

 重管理,求创新:质量立院谱新篇

管理出效益,创新出质量。在推行“先看病、后付费”过程中,市新萄京娱乐网址2492777坚持把“先看病、后付费”举措纳入到医院全年工作目标和管理重点,使这一举措成为医院树品牌、创特色、求质量的重要推进剂。由于今年是市新萄京娱乐网址2492777迎接三级甲等新萄京娱乐网址2492777复审之年,医院在年初便紧紧围绕这个工作重点,提出了创建国内有影响省级优质医院目标,狠抓医院标准化建设,进一步加强管理,力求把医院技术管理的优势转化为医院发展的优势,把医院创新工作机制的活力转化为医院发展的活力,推进医院又好又快发展。对此,陈卫建院长提出医院要把握好“四个坚持”,抓好管理创新,促进医院各项工作再上一个新台阶。

一是坚持新萄京娱乐网址2492777与临床相结合,同步发展的工作思路不动摇。实施临床路径促进医院管理走向精细化的重要举措,是医院管理一项系统工程。医院要求诊疗流程规范,严把入径准入关,密切观察入径患者的病情,及时发现和处置异常情况,认真做好效果评价,及时总结经验,促进医院管理精细化水平的不断提高。由于坚持新萄京娱乐网址2492777与临床相结合,上半年全院17个病种总入径476例,入径完成率为87.39%,与去年同比,平均住院费用、平均住院天数下降或持平的病种分别有9个、11个。临床路径的实施,取得了“规范医疗行为、控制医疗成本、提高满意度”的三赢局面。

二是坚持医院走外延扩张和强内涵建设并重的发展模式不动摇。新萄京娱乐网址2492777在医院内涵建设上坚持科学发展,更注重以人为本,以健康为中心的理念;在外沿扩张上持续坚持质量改进,持续坚持管理优化,更加注重质量效益和增值能力建设;使医院显示出良好的发展势头。其中启动“八里湖新区儿童医院”项目是医院走外延扩张发展和持续发展的具体举措,医院正齐心协力紧锣密鼓地推进该项目建设,力争建设全省一流、我市最先进的三级儿童医院

三是坚持抓好社会效益和经济效益,全面完成今年的目标任务不动摇。医院结合实际,大力改善医疗环境,把项目建设作为重点工作来抓,创造自己的亮点,打造自己的特色,达到“人无我有,人有我优,人优我强”的目标。新萄京娱乐网址2492777产科在省内率先建立妊娠合并糖尿病,妊娠合并心脏病、妊娠期高血压疾病、ICP等专病病区;成立危重症孕产妇救治和产前诊断专家小组,建立围产期三级保健网络,开通了高危孕产妇转诊的绿色通道,成立了“高危妊娠诊治中心”和“早产诊治中心”,搭建了九江市高危妊娠和早产转诊平台;率先在全省开展了特色服务:“助产士一对一陪伴分娩”、“分娩镇痛”、“婴儿抚触”、“婴儿游泳”和“产后康复”等特色服务项目。

四是坚持以提高医疗质量,保障医疗安全的工作思路不动摇。新萄京娱乐网址2492777在抓医疗安全的同时,还抓好环境设施安全、消防安全、药品管理安全、饮食卫生安全等。医院5月份起在全院范围内持久开展以“质量与安全”为主线的质量安全月活动,坚持安全第一、质量第一、病人第一、服务第一,强化服务意识,强化责任意识, 保障医疗安全,促进科学发展,构建了和谐的医患关系。

一份耕耘,一份收获。“先看病、后付费”举措的全面实施,极大地提升了市新萄京娱乐网址2492777的服务质量和水平,医院各项事业呈现出蓬勃向上的发展态势,取得了社会效益和经济效益的双丰收。仅今年17月份,市新萄京娱乐网址2492777便完成了门诊人数31.7万人次,同比增长11.8%;出院人数2.15万人次,同比增长21.2%;分娩人数4337人次,同比增长25.9%,药品收入占业务收入比例为29.43%,得到了上级部门、社会各界和新闻媒体的支持和关注。市政协主席魏宏彬、市委巡视员朱建国、市人大常委会副主任祝先进、副市长廖奇志及市卫生局局长刘少华、书记吴青寿等相关领导莅临医院视察、调研。中央电视台两次走进医院现场采访,在CCTV-13CCTV-4报道了市新萄京娱乐网址2492777历史沿革和现代发展的新闻,进一步提升了医院知名度。

面对医院蓬勃发展的良好势头,陈卫建院长要求医院全体医务人员要增强主人公意识,创新举措,强势发展,大力实施“人才强院”、“科技强院”、“特色强院”、“文化强院”战略谱写医院发展新的篇章,以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开!

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